Publicado artículo: "Atención telefónica y calidad percibida en los servicios de atención primaria en España"

Publicado nuestro artículo en la Revista de la Universidad Complutense Cuadernos de Gobierno y Administración Pública, titulado: "Atención telefónica y calidad percibida en los servicios de atención primaria en España" Gracias compañeros por el trabajo realizado.

Se puede ver integro, en acceso abierto, en 👇. 

https://revistas.ucm.es/index.php/CGAP/article/view/97055

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Ponencia no encontro de investigadores - Proxecto BACHA

 

No marco do proxecto BACHA, realizouse esta semana un encontro dos investigadores da Área de Ciencia Política e da Administración da Universidade de Vigo no que se analizaron diversos aspectos relacionados ca Administración no universo cibernético actual. Utilizáronse perspectivas políticas, sociais pero tamén técnicas sobre Administración e Xestión Pública. Grazas a Celso Cancela investigador principal do proxecto, por esta iniciativa tan estimulante dende o punto de vista intelectual. No noso caso caso falamos de planificación de recursos humanos ante os novos perfís, con maiores competencias tecnolóxicas, que se necesitan e necesitarán xa a curto e medio prazo.

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